2019年11月26日,北京,晴,有点灰蒙蒙,室外气温1℃
益企修®APP 实际测试进入第3周,改善了很多小bug。同时,距离正式上线也越来越近了。
今天我想跟大家分享的是:
为什么要尝试平台(APP)的方式去改善工业设备用户所面临的各种障碍和困难?
在上一篇文章介绍我自己的那一段内容里,我有说到在上一家公司干了13年多,主要从事液态食品及日化用品的二次包装和传送设备制造。说到这里,一些从事工业设备行业的人会觉得:我在一个行业里干了这么久,还是做设备服务的,一定是了解行业运作,并且有一定人脉。 既然出来创业,为什么不直接开个公司,拉几个工程师,直接做设备售后服务,每年肯定比在公司打工挣得多。 老实说,这种创业思路是非常正确的,甚至接近于放之四海皆准的真理。而且现在依然行之有效。 翻开工业革命至今200多年的历史,不计其数的工业人正是通过这种方式起步,成长甚至做到500强。
那么,我为什么没有走这条路呢?
答案很简单,真理不止一个,至少我现在是这么认为的。我希望我参与的这次创业过程有时代的特征。“平台”无疑是这个时代最具代表性的事物之一,对各种信息和资源进行整合、分享、互联,从而改变很多传统的价值模式及内涵。
益企修®这个创业项目就是尝试去把工业设备服务与平台模式相结合。这一点正是吸引我的地方。
为了让您对益企修®有更深一步的了解,我接下来想介绍一下是什么触发了这个创业项目。
如果您打开益企修®的官方网站,有一句话会滑入您的视野:让你的每一段经历,都为你带来更持久的价值。
这句话怎么理解呢?我用我的切身经历给大家描述一下:
我之前就职公司的一个客户,有一台服役超过10年的设备。机器本来挺稳定,突然有一天坏了。客户一个电话打到我这里,要我马上派人。我听得出客户很焦急。我也很理解(做食品行业的人都知道,食品原浆一旦投料,必须在一段时间内完成包装。否则,就面临排料的风险)。但是,公司里没有工程师了解这种10年前的机型。会的人几年前都跳槽了。我很客气的跟客户做了解释,并建议是否需要我们协调国外总部的工程师,即使这有些远水救近火的味道。客户没有接受我们的建议,也没再找过我们。
这个经历对我触动很大。客观上讲,不少公司都可能面临类似的情况,技能流失造成设备原厂没有修自己老机型的能力。但是,有一点可以肯定,技能的流失仅限于该设备制造商。 掌握该技能的工程师还生活在某个地方,只是我们不知道而已。
如果有一个平台,能够让设备用户和工程师重新链接起来,那么上文里那个案例的结局可能大不一样。更重要的是,10年前的技能还能“复活“,并给客户和工程师带来价值。这一点正是那句话“让你的每一段经历,都为你带来更持久的价值。” 的意义所在。
“一技在身”是工业设备行业从业人员最普遍的特征了。如何让”一技“发挥更持久的价值,这是益企修®的出发点之一。
至于行业方面,益企修®会从最熟悉的食品加工及包装行业入手,覆盖食品加工工艺设备、包装设备以及仓储和物流设备等。
这次就写到这里,APP测试也到了冲刺阶段。下次更新将在正式上线的时候。
谢谢您的阅读。